POLITICA DE CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

La empresa Karmo Pizza tiene como principio satisfacer a nuestros clientes.
Se permiten cancelaciones y devoluciones siempre y cuando exista un motivo justificado y se presente el ticket o factura del servicio en rigor. Sin mala intención ni abuso. La empresa reserva dicho derecho de identificación.

Cancelación de pedidos:

Si el cliente quiere cancelar el pedido debe ponerse en contacto con nosotros llamando al 854 70 99 46 lo más pronto posible.

Devolución y reembolso:

Si el error es de parte de la empresa se devolverá el dinero del producto o pedido cerrado o bien se ofrecerá una compensación al cliente

Reembolso: en el caso de equivocación, la empresa ofrecerá una alternativa que elegirá el cliente (la devolución del dinero o la corrección del error)

La devolución del dinero se realizara en el mismo momento tanto en pago en efectivo como en pago con tarjeta.

Si se le ha servido un producto equivocado se le enviara el producto correcto a la mayor brevedad posible, teniendo el cliente la obligación de entregar el producto erróneo.

Para cualquier consulta puedes llamarnos a 854 70 99 46 o mandarnos un correo a info@karmopizza.com


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